Recepción, colocación de la mercancía en las zonas de almacenamiento, preparación de pedidos, empaque y despacho al eslabón siguiente de la cadena de suministro.

En la gestión de inventarios es necesario dar respuesta a la pregunta de cuántos materiales (materias primas, insumos y partes) y productos deben ser almacenados en cada eslabón de la cadena de suministro.

Se diseña la red de distribución y se seleccionan los medios de transporte necesarios para movilizar los materiales, los inventarios de productos en proceso y los productos terminados a lo largo de los diversos eslabones que componen la cadena de suministro de la empresa.

Se realizan las compras de materiales y servicios requeridos para llevar a cabo las operaciones de la empresa, se administran los pedidos de los clientes internos y externos de la cadena de suministro y se controla la información que fluye a lo largo de ella. Servicio al cliente.